Cho tôi hỏi thương nhân kinh doanh khinh khí cầu sẽ có trách nhiệm gì? Khi xảy ra tai nạn với khách du lịch, thương nhân kinh doanh khinh khí cầu phải xử lý như thế nào? Câu hỏi của anh Thái đến từ Hà Nội.
Hợp đồng lữ hành có bắt buộc phải quy định về bảo hiểm cho khách du lịch không? Nếu có mà không ghi bị phạt bao nhiêu? Chánh thanh tra Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có thẩm quyền xử phạt thương nhân vi phạm quy định này không? - Câu hỏi của chị My (Vũng Tàu)
Tàu vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa được cấp biển hiệu khi đáp ứng các điều kiện gì? Tàu vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa từ bao nhiêu chỗ phải có bảng hướng dẫn sử dụng các trang thiết bị cứu sinh? Câu hỏi của anh Thái (Vinh).
Thương nhân kinh doanh xe ô tô vận tải khách du lịch có các quyền và nghĩa vụ gì? Xe ô tô vận tải khách du lịch từ bao nhiêu chỗ trở lên phải trang bị rèm cửa chống nắng? Nếu không có bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Nam (Huế).
Doanh nghiệp kinh doanh xe ô tô vận tải khách du lịch 7 chỗ không trang bị dụng cụ y tế sơ cấp cứu bị phạt bao nhiêu? Chánh Thanh tra sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có quyền xử phạt doanh nghiệp vi phạm quy định trên không? Câu hỏi của anh Trí (Hội An).
Phương tiện vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa từ bao nhiêu ghế ngồi phải trang bị micro, nếu không trang bị micro theo quy định bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Quyền đến từ Hồ Chí Minh.
Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê có phải thông báo cho cơ quan có thẩm quyền khi thay đổi tên không? Nếu phải thông báo mà thương nhân không thực hiện thì bị phạt hành chính bao nhiêu? Câu hỏi của chị Vy (Quận 2).
Tôi muốn hỏi doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế đối với khách du lịch ra nước ngoài phải chịu mức ký quỹ bao nhiêu? Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế có thể sử dụng tiền ký quỹ khi đủ yếu tố nào? Tôi xin cảm ơn. Chị L (Hà Tĩnh) có thắc mắc.
Người bán hàng ép khách du lịch nước ngoài mua hàng thì bị phạt bao nhiêu tiền theo quy định pháp luật? Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã có thẩm quyền xử phạt người bán hàng ép khách du lịch nước ngoài mua hàng không?
Tôi có một câu hỏi như sau: Hướng dẫn viên du lịch giới thiệu cho khách du lịch các thông tin mang tính chất xuyên tạc lịch sử thì có bị tước thẻ hướng dẫn viên không? Câu hỏi của chị Trúc Vy ở Đồng Nai.
Địa danh Điện Biên Phủ liệu có đông khách du lịch khi chưa đến 5 ngày nghỉ liên tiếp 30/4-1/5 hay không? Loại hình du lịch di tích lịch sử là gì? Đảm bảo gì cho hoạt động du lịch tại Điện Biên Phủ trong 5 ngày nghỉ liên tiếp 30/4-1/5? Câu hỏi của M.T (Hà Nội)
Hướng dẫn viên du lịch cung cấp không rõ ràng thông tin cho khách du lịch về các quyền, lợi ích hợp pháp của khách bị phạt bao nhiêu? Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện có quyền xử phạt hướng dẫn viên du lịch vi phạm quy định này không? Câu hỏi của anh Nam (Huế).
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau tổ chức kinh doanh du lịch giải quyết không kịp thời phản ánh của khách du lịch trong phạm vi quản lý khi nhận được phản ánh thì bị phạt như thế nào? Việc giải quyết kiến nghị của khách du lịch đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch như thế nào? Câu hỏi của anh D.D.Q đến từ TP.HCM.
Tôi làm tài xế chạy xe du lịch cho chủ. Nhưng nay bị công an giao thông huyện Bình Chánh bắt vì lý do không gắn phù hiệu, thực tế thì do gấp nên chưa kịp gắn phù hiệu nhưng công an vẫn nhất quyết phạt tôi về lỗi không gắn phù hiệu. Như vậy, có đúng không? Và tôi có bị giam xe không?
Cho tôi hỏi để được công nhận khu du lịch cấp tỉnh có cần đáp ứng điều kiện về dịch vụ đáp ứng nhu cầu lưu trú của khách du lịch không? Vì chỗ tôi sinh sống có rất nhiều cảnh quan thiên nhiên đẹp chưa được khai thác. Nên có cần thiết phải đáp ứng điều kiện lưu trú hay ăn uống gì không? Mong được giải đáp.
Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa có quyền mua bảo hiểm cho khách du lịch trong thời gian thực hiện chương trình du lịch không?
Theo điểm đ khoản 1 Điều 37 Luật Du lịch 2017 quy định như sau:
"Điều 37. Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành
1. Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa có quyền và
Cho tôi hỏi nhân viên phục vụ trên phương tiện vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa có được đơn vị kinh doanh vận tải tập huấn nghiệp vụ du lịch không? Tôi chuẩn bị làm nhân viên phục vụ trên phương tiện vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa. Vậy tôi có được đơn vị kinh doanh đó vận tải tập huấn nghiệp vụ du lịch không? Và tôi
Cho tôi hỏi nhà hàng khu du lịch bán giá chặt chém bán không đúng giá niêm yết hàng bị xử lý như thế nào? Khách du lịch phải báo cho cơ quan nào khi bị chặt chém? - Câu hỏi của anh Hùng tại Tiền Giang
Tôi có câu hỏi là cá nhân nhận bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành cho khách du lịch có cần phải đăng ký kinh doanh không? Hợp đồng đại lý lữ hành giữa cá nhân nhận bán chương trình du lịch và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành phải có các nội dung nào? Câu hỏi của anh T.P đến từ Đà Nẵng.
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau: Doanh nghiệp kinh doanh du lịch khi không áp dụng biện pháp bảo đảm tính mạng, sức khỏe, tài sản của khách du lịch thì bị xử phạt hành chính như thế nào? Câu hỏi của anh T.A.Q đến từ TP.HCM.