và bình đẳng, tạo lòng tin cho khách hàng.
- Tự giới thiệu tên và chức danh của cán bộ tư vấn với khách hàng.
- Hỏi thăm khách hàng, gợi ý, tìm hiểu, nắm bắt mong muốn của khách hàng.
Bước 2: Định hướng buổi tư vấn cho khách hàng
- Cán bộ tư vấn trình bày về mục đích, nội dung của buổi tư vấn và đề nghị khách hàng trình bày yêu cầu của mình
Cho tôi hỏi thực hiện cấp lại Chứng nhận huấn luyện nghiệp vụ cứu nạn cứu hộ cho cá nhân đã được Cục Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ cấp Chứng nhận nhưng bị mất bằng cách nào? Thời hạn giải quyết là bao lâu? Cần chuẩn bị những giấy tờ gì để thực hiện thủ tục cấp lại Chứng nhận? Câu hỏi của anh T.K (Long An).
Tôi có thắc mắc là giấy phép sử dụng vật liệu nổ công nghiệp thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ Công Thương được cấp lại khi nào? Cấp lại Giấy phép này theo trình tự như thế nào? Câu hỏi của chị Hòa ở Quảng Bình.
cứ một khoản lệ phí nào, nhưng phải ghi rõ thông tin về tác giả, nguồn của thông tin.
Thông tin trên cổng thông tin điện tử Kiểm toán nhà nước bao gồm những gì?
Căn cứ theo quy định tại Điều 8 Quy chế ban hành kèm theo Quyết định 1598/QĐ-KTNN năm 2023, thông tin trên cổng thông tin điện tử Kiểm toán nhà nước gồm có:
(1) Thông tin chủ yếu
Để được mua nhà ở xã hội thì có cần phải chứng minh thu nhập hay không? Thu nhập từ thời điểm nào được dùng để đăng ký mua nhà ở xã hội? Việc thực hiện chính sách hỗ trợ về nhà ở xã hội phải bảo đảm các nguyên tắc nào?
Cho tôi hỏi, hồ sơ duyệt Đại hội Công đoàn cơ sở trực thuộc toàn diện liên đoàn lao động thành phố gồm những gì? Thành phần duyệt Đại hội gồm những ai? Chương trình duyệt Đại hội Công đoàn cơ sở trực thuộc toàn diện Liên đoàn lao động thành phố Hồ Chí Minh như thế nào? Câu hỏi của chị Mai Thy tại Hà Nội.
Hiện nay có quy định chăn nuôi bao nhiêu con heo (gà, bò,...) hoặc chăn nuôi với diện tích là bao nhiêu hoặc doanh thu là bao nhiêu gọi là quy mô trang trại không. Cám ơn vì đã tư vấn cho tôi về vấn đề này nhé!
Tôi muốn tìm hiểu thông tin về công chức nhà nước vì tôi thấy công chức là chức danh rất cao trong bộ máy nhà nước. Tôi muốn hỏi, trường hợp nào được phép biệt phái công chức? Trình tự, thủ tục biệt phái công chức được tiến hành như thế nào?
Ngày 18/05/2023, Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết 82/NQ-CP năm 2023 về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu đẩy nhanh phục hồi, tăng tốc phát triển du lịch hiệu quả, bền vững.
Du lịch là gì? Phát triển du lịch hiệu quả, bền vững là gì?
Căn cứ tại khoản 1 Điều 3 Luật Du lịch 2017 định nghĩa du lịch như sau:
- Du lịch là các hoạt động có liên quan đến
Cơ sở muốn đăng ký bình chọn sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu cấp huyện thì trong hồ sơ đăng ký gồm những gì?
Căn cứ tại khoản 1 Điều 12 Thông tư 26/2014/TT-BCT, có quy định về hồ sơ đăng ký bình chọn như sau:
Hồ sơ đăng ký bình chọn
1. Hồ sơ đăng ký bình chọn cấp huyện:
Cơ sở công nghiệp nông thôn gửi 02 (hai) bộ hồ sơ (kèm theo bản
Tiêu chí phân loại đơn vị sự nghiệp công lập theo mức tự chủ về tài chính là gì? Đơn vị sự nghiệp công lập những gì? Chính sách xây dựng và phát triển các đơn vị sự nghiệp công lập như thế nào theo quy định?
Cho tôi hỏi dung sai về chất lượng của chanh leo quả tươi hạng đặc biệt trong mỗi bao gói cho phép không đáp ứng yêu cầu bao nhiêu phần trăm? Chất lượng của chanh leo quả tươi hạng đặc biệt được quy định ra sao? Chanh leo quả tươi hạng đặc biệt chứa trong mỗi bao gói có cần có cùng kích cỡ và giống không? Câu hỏi của chị Hải Yến từ Nha Trang.
Cho tôi hỏi sĩ quan quân đội bị nhiễm HIV do tai nạn rủi ro nghề nghiệp đã tham gia đóng bảo hiểm xã hội bao lâu thì được hưởng lương hưu? Thời điểm hưởng lương hưu là khi nào? Câu hỏi của anh P.T.L từ Phan Thiết.
Thanh tra nhận hối lộ bị xử lý như thế nào? Cụ thể: Tuần trước, khi tiến hành thanh tra thì bên bị thanh tra có đưa tôi một số tiền cũng không lớn lắm để tôi giúp họ thông qua quá trình thanh tra dễ dàng hơn. Việc này cũng không gây ra hậu quả gì. Vậy tôi có thể bị xử phạt không? Có bị truy cứu trách nhiệm hình sự không? Nếu có thì hình phạt là gì?
giới xung quanh được thể hiện trong các văn bản văn học.
Học sinh tiểu học mấy tuổi?
Căn cứ theo quy định tại Điều 33 Điều lệ ban hành kèm theo Thông tư 28/2020/TT-BGDĐT có nêu rõ như sau:
Tuổi của học sinh tiểu học
1. Tuổi của học sinh vào học lớp một là 06 tuổi và được tính theo năm. Trẻ em khuyết tật, kém phát triển về thể lực hoặc trí tuệ, trẻ
Dự án khai thác khoáng sản có phải được chấp thuận chủ trương đầu tư của Ủy ban nhân dân cấp tỉnh không?
Căn cứ theo quy định tại khoản 1 Điều 32 Luật Đầu tư 2020 (được bổ sung bởi khoản 2 Điều 3 Luật sửa đổi Luật Đầu tư công, Luật Đầu tư theo phương thức đối tác công tư, Luật Đầu tư, Luật Nhà ở, Luật Đấu thầu, Luật Điện lực, Luật Doanh nghiệp
khoản 1 Điều này, trừ trường hợp quy định tại khoản 4 Điều này.
3. Trường hợp đơn vị công an có nhu cầu, sĩ quan quy định tại điểm b, điểm c và nam sĩ quan quy định tại điểm d khoản 1 Điều này nếu có đủ phẩm chất, giỏi về chuyên môn, nghiệp vụ, có sức khỏe tốt và tự nguyện thì có thể được kéo dài tuổi phục vụ theo quy định của Bộ trưởng Bộ Công an
chưa được công bố thuộc phạm vi địa giới hành chính cấp xã.
Trưởng Công an xã có thẩm quyền ban hành kế hoạch tuần tra, kiểm soát, xử lý vi phạm trên đường thủy không? (Hình từ internet)
Trưởng Công an xã có cấp bậc hàm cao nhất là gì?
Căn cứ theo quy định tại Điều 25 Luật Công an nhân dân 2018 được sửa đổi, bổ sung bởi khoản 3 Điều 1 Luật Công
Quy định về việc sử dụng số liệu phát hiện nhiễm mới HIV trong phòng chống HIV/AIDS như thế nào? Xét nghiệm phát hiện nhiễm mới HIV chỉ được thực hiện tại các cơ sở y tế phải không? - Câu hỏi của chị Hân đến từ Phú Yên.
Nhà hàng xóm mất đồ nhưng nghi con tôi ăn trộm, nên đã tự ý xông vào nhà tôi để lục soát kiểm tra, sau một hồi tìm kiếm thì họ bỏ về và không một lời giải thích với gia đình tôi, vậy cho tôi hỏi việc họ xâm phạm chỗ ở của tôi có bị xử phạt vi phạm hành chính không? Có thể bị phạt tù không? Rất mong được giải đáp!