Cho anh hỏi, việc thực hiện hoạt động thông tin tín dụng của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam nhằm mục đích gì, dựa trên những nguyên tắc nào? Thông tin tín dụng được cung cấp cho CIC được hiện dưới dạng điện tử hay bản giấy? - Câu hỏi của anh Minh Đăng (Thành phố Hồ Chí Minh).
Trong việc thiết lập hệ thống internet Banking thì đối với mã khóa bí mật dành cho khách hàng phải thiết lập mã khóa bí mật tối đa bao nhiêu ký tự để cho khách hàng sử dụng? Ngoài ra đối với mã OTP mã khách hàng dùng để xác thực vào hệ thống thì mã có hiệu lực tối đa trong bao nhiêu phút?
Phát hành thư tín dụng là gì? Ngân hàng quyết định phát hành thư tín dụng khi khách hàng đáp ứng điều kiện gì? Trong nghiệp vụ thư tín dụng thì việc bảo đảm thực hiện nghĩa vụ của khách hàng được quy định như thế nào?
chính không được khủng bố tin nhắn, cuộc gọi để đòi nợ. Theo điểm đ khoản 2 điều 7 Thông tư 43/2016/TT-NHNN được sửa đổi bởi khoản 7 Điều 1 Thông tư 18/2019/TT-NHNN quy định, các biện pháp đôn đốc, thu hồi nợ của công ty tài chính phải phù hợp với đặc thù của khách hàng và quy định của pháp luật:
"2. Quy định nội bộ về cho vay tiêu dùng được thực hiện
Tôi thấy hiện nay có rất nhiều loại thẻ ngân hàng đang được lưu hành. Tôi muốn biết những cơ quan nào được quyền phát hành thẻ. Có phải chỉ có ngân hàng mới có quyền phát hành thẻ hay không? Có thể phát hành thẻ thông qua phương thức điện tử hay không? Thẻ sau khi phát hành gồm những thông tin chủ yếu nào?
Cho tôi hỏi theo quy định thì doanh nghiệp viễn thông không được từ chối yêu cầu cung cấp dịch vụ của khách hàng, tuy nhiên sẽ có một số trường hợp được phép từ chối. Vậy trong trường hợp nào mà doanh nghiệp từ chối yêu cầu cung cấp dịch vụ từ khách hàng mà không vi phạm pháp luật? Câu hỏi của anh Bảo từ Quy Nhơn.
Cho tôi hỏi theo quy định hiện nay thì quy định nội bộ về hoạt động cung ứng dịch vụ thông tin tín dụng của công ty thông tin tín dụng có nội dung thế nào? Tôi cảm ơn - Câu hỏi của anh Phúc Thịnh (Đồng Nai).
Ngân hàng không phải xem xét khả năng tài chính để thanh toán nghĩa vụ cam kết tại thư tín dụng trong trường hợp nào? Trường hợp khách hàng là người không cư trú, ngân hàng chỉ xem xét, quyết định xác nhận thư tín dụng cho khách hàng khi khách hàng có đủ các điều kiện gì?
Tôi có câu hỏi là Hệ thống máy chủ trong hệ thống công nghệ thông tin phục vụ mua bán hàng hóa qua Sở Giao dịch hàng hóa được đặt tại đâu? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh T.Đ đến từ Đồng Nai.
Doanh nghiệp viễn thông có được đơn phương chấm dứt hợp đồng với khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông không? Khách hàng có được lựa chọn dịch vụ viễn thông không? Doanh nghiệp viễn thông phải bảo đảm bí mất thông tin gì của khách hàng?
Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ thông tin tín dụng cần phải có hệ thống cơ sở hạ tầng thông tin tối thiểu như nào? Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ thông tin tín dụng có phải báo cáo khi xảy ra sự cố lớn về kỹ thuật đối với cơ sở hạ tầng thông tin hay không? Tôi xin cảm ơn. Câu hỏi của chị L (Đắk Nông).
Tôi được biết cá nhân từ đủ 18 tuổi sẽ được tự mình mở tài khoản ngân hàng. Vậy cho tôi hỏi đối với cá nhân là người Việt Nam đang ở nước ngoài thì có thể mở tài khoản thanh toán tại Việt Nam được hay không? Câu hỏi của anh Mạnh từ TP.HCM
Tổ chức tín dụng cung ứng dịch vụ tư vấn là gì? 06 nguyên tắc hoạt động tư vấn đối với tổ chức tín dụng cung ứng dịch vụ tư vấn là những nguyên tắc nào? Hợp đồng tư vấn giữa tổ chức tín dụng cung ứng dịch vụ tư vấn và khách hàng gồm những nội dung chủ yếu nào?
Cho tôi hỏi, trong trường hợp khách tới thuê phòng khách sạn chỉ trong thời gian 1 tiếng hoặc 2 tiếng thì phía khách sạn có cần phải ghi nhận lại thông tin của khách hay không? Nếu phải ghi nhận mà phía khách sạn không thực hiện thì bị xử phạt như thế nào? Câu hỏi của anh T.K từ Bình Phước.
phải sao kê tài khoản ngân hàng không?
Theo khoản 6 Điều 3 Nghị định 117/2018/NĐ-CP, thông tin về giao dịch của khách hàng là thông tin phát sinh từ các giao dịch của khách hàng với tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, bao gồm thông tin định danh khách hàng và thông tin sau đây:
- Chứng từ giao dịch;
- Thời điểm giao dịch;
- Số lượng
Tôi có thắc mắc liên quan đến cơ sở dữ liệu hóa đơn điện tử. Cho tôi hỏi cơ sở dữ liệu hóa đơn điện tử là gì? Cơ sở dữ liệu hóa đơn điện tử được xây dựng dựa trên những thông tin nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời trong khoảng thời gian sớm nhất có thể. Câu hỏi của chị Ngọc Hương ở Lâm Đồng.
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên có cần phải thực hiện thông báo khuyến mại hay không? Khi tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên phải thông báo công khai những thông tin gì? Câu hỏi của anh A.P.Q đến từ TP.HCM.