Tôi có câu hỏi mong được ban tư vấn hỗ trợ giải đáp thắc mắc. Tôi muốn được hỏi quy định về tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn khiếu nại theo quy định của pháp luật hiện hành? Mong sớm nhận được phản hồi từ ban tư vấn. Cảm ơn ban tư vấn rất nhiều.
Xin hỏi, việc xử lý đơn khiếu nại, tố cáo trong hoạt động tư pháp ra sao? Giai đoạn phân loại đơn khiếu nại, tố cáo thực hiện như thế nào? anh Trường Giang - Thái Nguyên.
Cho tôi hỏi Bộ trưởng Bộ Nội vụ có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần hai đối với những hành vi nào? Bộ trưởng Bộ Nội vụ có trách nhiệm gì trong việc xử lý đơn khiếu nại? Câu hỏi của chị N.T.D.L từ Hà Tĩnh.
Cho anh hỏi, nếu kết quả xác minh nội dung khiếu nại và yêu cầu của người khiếu nại còn khác nhau thì xử lý như thế nào? Báo cáo kết quả xác minh nội dung khiếu nại trong hoạt động tư pháp gồm những nội dung gì? Câu hỏi của anh Nguyên tại Long An.
Cho tôi hỏi khi đơn khiếu nại tố cáo không thuộc thẩm quyền ban tiếp công dân sẽ xử lý như thế nào? Trường hợp khi công dân phản ánh, khiếu nại mà không thuộc thẩm quyền giải quyết của chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh mà thuộc thẩm quyền. Nhưng thuộc thẩm quyền ủy ban nhân dân cấp huyện thì chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh thì có tiếp dân không?
Cho tôi hỏi theo quy định hiện nay thì quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu có hiệu lực pháp luật sau bao lâu? Khi quyết định giải quyết khiếu nại đã có hiệu lực thì người khiếu nại và những người có quyền và nghĩa vụ liên quan có trách nhiệm thế nào? Việc giải quyết khiếu nại vi phạm pháp luật thì xử lý thế nào? Câu hỏi của anh Vinh (Bình Định).
Cho tôi hỏi cái biên bản họp đối thoại giải quyết khiếu nại của tôi phần chữ ký thiếu rất nhiều thành phần ký vào biên bản như vậy biên bản này có đúng tính pháp lý không. Tôi có đề nghị các thành phần tham dự cuộc họp có ghi ở trên đầu biên bản ký vào hoặc không ký thì ghi lý do cũng được nhưng những cán bộ này nói không ký và không ghi lý do
Cho tôi hỏi trong trường hợp nhiều người cùng khiếu nại về một nội dung tại nơi tiếp công dân thì việc tiếp và xử lý nội dung khiếu nại được thực hiện như thế nào? Người đứng đầu cơ quan tiếp công dân có trách nhiệm gì? - Câu hỏi của anh Minh (Bình Dương)
Xin cho hỏi: Đơn kiến nghị phản ánh có nội dung khiếu nại tố cáo gửi tới Bộ Tư pháp được tiếp nhận từ các nguồn nào? Ai có trách nhiệm xử lý đơn kiến nghị phản ánh có nội dung khiếu nại gửi tới Bộ Tư pháp? Đơn kiến nghị phản ánh có nội dung khiếu nại gửi tới Bộ Tư pháp được phân loại, vào sổ theo dõi đơn như thế nào? - Câu hỏi của chị Lan Chi (TP
cơ quan có thẩm quyền; hướng dẫn người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đến đúng cơ quan hoặc người có thẩm quyền giải quyết.
5. Trực tiếp xử lý hoặc phân loại, chuyển đơn, trình người có thẩm quyền xử lý khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; thông báo kết quả xử lý khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cho công dân.
6. Yêu cầu người vi
, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đúng quy định pháp luật; góp phần tuyên truyền, phổ biến pháp luật.
2. Tiếp nhận khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh để phân loại, chuyển đơn, trình người thủ trưởng đơn vị (người có thẩm quyền) xử lý khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo quy định của pháp luật.
Như vậy, theo quy định trên thì việc tiếp công
Cho hỏi công chức Bộ Tư pháp được phân công tiếp công dân khi đáp ứng được các tiêu chuẩn gì? Trong quá trình tiếp công dân đến khiếu nại tố cáo thì công chức cần đảm bảo những yêu cầu gì theo quy định hiện nay? Câu hỏi của chị Đào từ TP.HCM.
thẩm quyền; hướng dẫn người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đến đúng cơ quan hoặc người có thẩm quyền giải quyết.
- Trong phạm vi trách nhiệm trực tiếp xử lý hoặc phân loại, chuyển đơn, trình người có thẩm quyền xử lý khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; thông báo kết quả xử lý khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cho công dân.
- Giữ bí
kịp thời, đúng pháp luật khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; xử lý nghiêm người vi phạm; áp dụng biện pháp cần thiết nhằm ngăn chặn thiệt hại có thể xảy ra; bảo đảm cho quyết định giải quyết được thi hành nghiêm và chịu trách nhiệm trước pháp luật về quyết định của mình.
...
Như vậy, theo quy định, Thanh tra Bộ Nội vụ thường trực tiếp công dân
Cho anh hỏi: Người giải quyết khiếu nại có trách nhiệm gì trong việc thi hành quyết định giải quyết khiếu nại? Quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu có các nội dung gì? Người giải quyết khiếu nại lần đầu có nghĩa vụ gì? - Câu hỏi của anh Xuân Mạnh đến từ Lai Châu.
Cho tôi hỏi nếu muốn khiếu nại trực tiếp đến Bộ trưởng Bộ tài chính thì có thể đến vào thời gian nào trong tháng? Các ngày tiếp công dân của Bộ trưởng Bộ tài chính có thay đổi theo từng tháng hay không? Câu hỏi của chị Huệ từ Nha Trang.
Em có khiếu nại lên phòng lao động thương binh xã hội cấp thành phố về tranh chấp lao động. Trường hợp nếu không đồng ý cách xử lý lần 1 của phòng thương binh xã hội thì em khiếu nại lần 2 mời thanh tra sở lao động thương binh xã hội vào cuộc, và nếu lần 2 cũng không thoả đáng thì em có quyền khởi kiện toà án cấp thành phố được không? Hay có quy
Tổ chức phát hành thẻ phải áp dụng tối thiểu mấy hình thức tiếp nhận thông tin tra soát, khiếu nại trong quá trình sử dụng thẻ ngân hàng? Tổ chức phát hành thẻ phải có những biện pháp nào để xử lý rủi ro phát sinh trong hoạt động phát hành và sử dụng thẻ ngân hàng? Thẻ ngân hàng chỉ được sử dụng để thực hiện giao dịch thẻ bằng phương tiện điện tử
Cho tôi hỏi, người bị khiếu nại trong thi hành án dân sự là ai? Đơn không xác định rõ người bị khiếu nại mà đã mời người khiếu nại hợp lệ hai lần có thuộc trường hợp lưu đơn không? Câu hỏi của chị K.D ở Vĩnh Long.
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Xử lý đơn khiếu nại, tố cáo năm 2022: Khi tiếp nhận đơn khiếu nại, tố cáo thì phải nhập thông tin vào hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia?
11:24 | 07/07/2022
