Tôi có thắc mắc như sau: Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam có được tự đi du lịch không hay bắt buộc phải sử dụng dịch vụ do tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch cung cấp? Mong được giải đáp. Câu hỏi của anh B (Hải Phòng).
Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp thắc mắc như sau chế tài đối với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa khi không cung cấp thông tin về chương trình du lịch, dịch vụ, điểm đến du lịch cho khách du lịch là gì? Câu hỏi của anh T.LQ đến từ TP.HCM.
Xin hỏi, tổ chức không sử dụng hướng dẫn viên du lịch để hướng dẫn cho khách du lịch theo hợp đồng lữ hành thì bị phạt bao nhiêu tiền? Thời hiệu xử phạt vi phạm hành chính là bao lâu? Đây là câu hỏi của anh T.H đến từ Trà Vinh.
Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp như sau sản phẩm du lịch là gì? Không thông báo trước khi bắt đầu kinh doanh sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh L.L.P đến từ TP.HCM.
Cho tôi hỏi đơn vị kinh doanh vận tải hành khách du lịch bằng xe ô tô chỉ được ký hợp đồng vận chuyển với đối tượng nào? Trường hợp nào xe ô tô kinh doanh vận tải khách du lịch được đón, trả khách ngoài địa điểm ghi trong hợp đồng? Câu hỏi của anh T.Q.A từ Nha Trang.
Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê quy định như thế nào về vị trí thiết kế kiến trúc? Trong khu vực lưu trú của nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê có quy định giường và đệm kích thước tối thiểu bao nhiêu mét? Tại nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê, khu vực phục vụ ăn uống có thể chung với khu vực sinh hoạt chung không?
Cho tôi hỏi tàu thủy vận tải khách du lịch từ bao nhiêu chỗ phải trang bị rèm cửa chống nắng và chủ phương tiện có phải mua bảo hiểm cho khách du lịch không? Tàu thủy vận tải khách du lịch không trang bị rèm cửa chống nắng theo quy định bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Thanh Hoa đến từ Hồ Chí Minh.
Nhân viên trên xe ô tô vận tải khách du lịch cần đáp ứng những tiêu chuẩn nào? Ai có trách nhiệm tập huấn cho nhân viên trên xe ô tô vận tải khách du lịch? Công ty kinh doanh ô tô vận tải khách du lịch sử dụng nhân viên phục vụ không đạt chuẩn bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Nam (Huế).
Phù hiệu của xe ô tô kinh doanh vận tải khách du lịch phải dán ở vị trí nào của xe? Điều khiển xe ô tô kinh doanh vận tải khách du lịch không gắn phù hiệu xe thì có bị tước giấy phép lái xe không? Người lái xe ô tô kinh doanh vận tải khách du lịch có quyền hạn và trách nhiệm như thế nào?
Khi có yêu cầu thay đổi lịch trình chuyến đi từ khách du lịch hướng dẫn viên du lịch có trách nhiệm gì? Hướng dẫn viên không báo cáo người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành về việc thay đổi lịch trình khi khách du lịch có yêu cầu bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Vũ (Huế).
Có quy định về biển hiệu đối với nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê phải đảm bảo yêu cầu gì? Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê có quy định về bảo vệ môi trường, vệ sinh và an ninh an toàn phải tuân thủ ra sao, và phòng vệ sinh và phòng tắm có bắt buộc phải chung một phòng không? - Anh Nhân đến từ Lagi, Bình Thuận đặt câu hỏi.
Xe hợp đồng vận chuyển khách du lịch có phải đổi từ biển số xe trắng sang biển số vàng vào cuối năm 2021 không? Cơ quan thực hiện việc đổi biển số từ trắng sang vàng cho xe hợp đồng? Hồ sơ để đổi biển số cho xe hợp đồng gồm những gì?
Tôi có một cái resort rất lớn có sân golf to và đẹp, tuy nhiên vì muốn kinh doanh thêm để kiếm lời tôi dự định mở mấy tiệm Jackpot để khách du lịch nước ngoài tới thăm và chơi. Nhưng resort của tôi chỉ mới có 4 sao, không biết như vậy đã đủ điều kiện để kinh doanh trò chơi điện tử có thưởng không? Mong được tư vấn cụ thể. Cám ơn!
Xin cho hỏi, về vị trí và thiết kế kiến trúc của nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê phải đảm bảo những quy định gì? Khu vực lưu trú và khu vực vệ sinh tắm rửa của nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê cần tuân thủ theo những yêu cầu như thế nào? Nếu đến phục vụ tại đây thì có bắt buộc phải có chứng chỉ bằng cấp gì không?
Tôi có tham khảo một vài địa điểm dạng nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê để ứng tuyển vào làm việc tại đây, nhưng trước hết tôi muốn hỏi một số thông tin như sau: Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê có những yêu cầu gì về thiết bị tiện nghi đối với khu vực lưu trú? Ngoài ra cần tuân thủ những gì để đảm bảo tốt việc thực hiện bảo vệ môi
Cho tôi hỏi để thực hiện thủ tục cấp biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch, đơn vị kinh doanh vận tải phải nộp lệ phí bao nhiêu? Thực hiện thủ tục cấp biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch theo trình tự như thế nào? Cần chuẩn bị những giấy tờ gì khi thực hiện thủ tục? Câu hỏi của anh Minh (Long An).
Cho tôi hỏi khi khách du lịch bằng đường biển mua hàng miễn thuế có phải xuất hoá đơn cho hàng được tặng kèm hàng miễn thuế hay không? - Câu hỏi của Hữu Vi (Bình Định).
Tôi có thắc mắc liên quan đến hiện trạng nài ép khách du lịch mua hàng hóa. Cho tôi hỏi nài ép khách du lịch mua hàng hóa thì người bán hàng rong có bị xử phạt vi phạm hành chính hay không? Câu hỏi của chị Ngọc Mai ở Bình Dương.
Tôi có thắc mắc liên quan đến phương tiện vận tải khách du lịch. Cho tôi hỏi phương tiện vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa có bắt buộc phải có thùng chứa đồ uống không? Câu hỏi của chị Ngọc Lam ở Đồng Nai.