Xin hỏi, giao dịch viên ngân hàng làm lộ thông tin khách hàng có thể bị kỷ luật, phạt hành chính hay bị truy cứu trách nhiệm hình sự với mức độ xử phạt nào? anh Khanh - An Giang
Xin chào Thư Viện Pháp luật, dạo gần đây tôi thấy việc thông tin cá nhân của khách hàng bị lộ khi sử dụng các dịch vụ hay mua bán qua mạng khá phổ biến, điều này làm cho rất nhiều người tiêu dùng lo lắng. Vậy cho tôi hỏi các tổ chức, cá nhân kinh doanh mà làm lộ thông tin khách hàng thì bị xử lý như thế nào? Rất mong nhận được câu trả lời, tôi
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề cung cấp thông tin khách hàng của chi nhánh ngân hàng nước ngoài. Cho tôi hỏi quy định nội bộ về cung cấp thông tin khách hàng của chi nhánh ngân hàng nước ngoài bao gồm những nội dung tối thiểu nào? Câu hỏi của anh Duy Linh ở Đồng Nai.
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề cung cấp thông tin khách hàng của chi nhánh ngân hàng nước ngoài. Cho tôi hỏi hồ sơ để cơ quan nhà nước yêu cầu chi nhánh ngân hàng nước ngoài cung cấp thông tin khách hàng bao gồm những tài liệu gì? Câu hỏi của chị Thanh Bình ở Đồng Nai.
Tôi có thắc mắc là thời hạn cung cấp thông tin khách hàng của Ngân hàng thương mại cho cơ quan nhà nước là khi nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh T.N đến từ Bình Dương. Mong được hỗ trợ, xin chân thành cảm ơn!
Ngân hàng thương mại thực hiện xác minh thông tin khách hàng không cư trú ra sao khi hoạt động bao thanh toán bằng phương tiện điện tử? Ngân hàng thương mại phải đáp ứng yêu cầu gì khi thực hiện bao thanh toán điện tử? Ngân hàng thương mại được từ chối thực hiện bao thanh toán trong trường hợp nào?
Tôi muốn hỏi chủ doanh nghiệp tư nhân được phép thai khác những thông tin nào của khách hàng? Trường hợp chủ doanh nghiệp tư nhân tự ý cung cấp thông tin khách hàng cho người khác có bị xử lý không? Nếu có thì mức xử lý theo quy định cụ thể là như thế nào? Mong nhận được giải đáp, xin cảm ơn.
Tôi có một câu hỏi như sau: Tiết lộ thông tin về khách hàng thì luật sư có bị tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề luật sư không? Thời hiệu xử phạt vi phạm hành chính đối với luật sư tiết lộ thông tin khách hàng là bao lâu? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh N.T.H ở Lâm Đồng.
Hiện nay, việc thanh toán bằng ví điện tử ngày càng phổ biến, nghĩa vụ bảo mật thông tin khách hàng trong hoạt động này được quy định thế nào? - Chí Hiếu (Trà Vinh)
Ngân hàng được cung cấp thông tin tín dụng của khách hàng cho bên thứ ba theo thỏa thuận với khách hàng đúng không? Cấm ngân hàng cung cấp thông tin tín dụng của khách hàng cho bên thứ ba trong những trường hợp nào?
Trước khi đăng ký dịch vụ internet Banking cho khách hàng thì ngân hàng cần cung cấp những thông tin nào trước cho khách hàng về dịch vụ internet Banking? Sau khi khách hàng đăng ký dịch vụ thì cần hướng dẫn những thông tin nào cho khách hàng? - Câu hỏi của bạn Nhân Nghĩa đến từ Bình Dương.
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề cung cấp thông tin khách hàng của tổ chức tín dụng. Cho tôi hỏi tổ chức tín dụng cung cấp thông tin khách hàng không đúng quy định khi được cơ quan nhà nước yêu cầu sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính như thế nào? Câu hỏi của anh Minh Hoài ở Đồng Nai.
Tổ chức tín dụng phải cung cấp những thông tin nào về dịch vị internet Banking trước khi cho khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ? Khi hướng dẫn khách hành sử dụng dịch vụ internet Banking thì tổ chức tín dụng cần phải nêu được những thông tin nào?
Theo quy định pháp luật hiện nay thì thông tin tín dụng gồm những thông tin nào? Thông tin tín dụng của khách hàng có phải là thông tin buộc phải bảo mật không? Thành viên tổ chức tín dụng làm lộ thông tin tín dụng của khách hàng thì có thể bị xử phạt bao nhiêu tiền?
Cho tôi hỏi doanh nghiệp viễn thông để có thể trong đổi thông tin khách hàng với doanh nghiệp viễn thông khác cần đáp ứng điều kiện gì? Trường hợp không đáp ứng đủ điều kiện mà thực hiện trao đổi thông tin thì doanh nghiệp sẽ bị xử phạt vi phạm hình chính như thế nào? Câu hỏi của chị Thư từ Bắc Ninh
Tư vấn cho mình trường hợp Phòng cảnh sát kinh tế đề nghị các tổ chức tín dụng cũng như các ngân hàng cung cấp thông tin các khách hàng vay vốn nhằm mục đích phòng ngừa tội phạm nói chung (chứ chưa phải là vụ án) có đúng hay không?
Chào anh/chị, thông qua tìm hiểu tôi có biết được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đang Dự thảo Thông tư sửa đổi, bổ sung Thông tư 39/2016/TT-NHNN có bổ sung về hoạt động cho vay qua việc sử dụng các phương tiện điện tử. Vậy anh/chị cho tôi hỏi hoạt động cho vay qua việc sử dụng các phương tiện điện tử theo Dự thảo này được quy định như thế nào?