Cho tôi hỏi, trường hợp các doanh nghiệp viễn thông trao đổi thông tin khách hàng với nhau thì có bị xem tiết lộ bí mật thông tin khách hàng không? Doanh nghiệp viễn thông sẽ bao gồm những doanh nghiệp nào? Câu hỏi của anh Trí từ TP.HCM
Có bao nhiêu loại dịch vụ hàng không cung cấp tại cảng hàng không sân bay hiện nay?
Theo Điều 67 Nghị định 05/2021/NĐ-CP quy định về các dịch vụ hàng không cung cấp tại cảng hàng không sân bay như sau:
Các dịch vụ hàng không cung cấp tại cảng hàng không, sân bay
1. Dịch vụ khai thác nhà ga hành khách là hoạt động tổ chức vận hành nhà ga hành
đậm;
+ Các dòng chữ khác in phông chữ Times New Roman, cỡ chữ 14-16, màu xanh đen.
- Các loại hình ghi trên Giấy phép: kinh doanh vận tải hành khách theo tuyến cố định; kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt; kinh doanh vận tải hành khách bằng xe taxi; kinh doanh vận tải hành khách theo hợp đồng; kinh doanh vận chuyển khách du lịch; kinh doanh
Hiện đơn vị tôi có kinh doanh dịch vụ khách sạn-nhà hàng, trong đó có mở thêm dịch vụ bán điếu thuốc xì gà cho khách hàng. Công ty mua thuốc xì gà từ đơn vị cung cấp trong nước tại Tp.HCM. Như vậy hoạt động kinh doanh bán thuốc xì gà của Công ty có thuộc đối tượng chịu thuế tiêu thụ đặc biệt không? - Câu hỏi của anh Tuấn Minh (Tp.HCM).
Chị ơi cho em hỏi: Người học ngành quản trị khách sạn trình độ trung cấp muốn tốt nghiệp phải đạt bậc mấy của khung năng lực ngoại ngữ? Học ngành này sẽ có những kiến thức nào? Đây là câu hỏi của bạn Ánh Dương đến từ Đà Nẵng.
Cho hỏi khách sạn, nhà nghỉ có được thu giữ chứng minh nhân dân, căn cước công dân của khách khi lưu trú hay không? – Đây là câu hỏi của bạn Hùng (Biên Hòa).
Tôi có câu hỏi thắc mắc là theo quy định hiện nay thì đơn vị tiếp và làm việc với khách của Bộ Công Thương phải có mặt trước bao nhiêu phút để chuẩn bị và đón khách đến thăm? Câu hỏi của anh Nhật Minh đến từ Thái Bình.
ở nước ngoài hoặc thông qua đại lý, bao gồm:
Các dịch vụ của ngành hàng không áp dụng thuế suất 0%: Dịch vụ cung cấp suất ăn hàng không; dịch vụ cất hạ cánh tàu bay; dịch vụ sân đậu tàu bay; dịch vụ an ninh bảo vệ tàu bay; soi chiếu an ninh hành khách, hành lý và hàng hóa; dịch vụ băng chuyền hành lý tại nhà ga; dịch vụ phục vụ kỹ thuật thương mại
sản cố định đã khấu hao hết giá trị.
(6) Một số trường hợp cụ thể được xác định như sau:
- Không được tính vào chi phí được trừ khi xác định thu nhập chịu thuế: Phần trích khấu hao tương ứng với nguyên giá vượt trên 1,6 tỷ đồng/xe đối với ô tô chở người từ 9 chỗ ngồi trở xuống (trừ: ô tô dùng cho kinh doanh vận tải hành khách, kinh doanh du lịch
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề vận tải khách du lịch. Cho tôi hỏi xe ô tô vận tải khách du lịch có từ bao nhiêu chỗ trở lên thì phải trang bị micro? Nếu không có micro thì tổ chức kinh doanh xe ô tô này sẽ bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của của anh Hoàng Nam ở Lâm Đồng.
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Tải về mẫu file Excel quản lý thông tin khách hàng chi tiết, đầy đủ? Tại sao cần quản lý thông tin khách hàng? Người lao động giữ nhiệm vụ quản lý thông tin khách hàng được làm đơn xin nghỉ phép hưởng nguyên lương bao nhiêu ngày trong năm?
bay của hãng hàng không.
2. Trường hợp tài liệu khai thác tàu bay của hãng hàng không không quy định thì thứ tự tiếp cận của phương tiện khi phục vụ cùng một phía của tàu bay đến thực hiện như sau:
a) Các phương tiện, thiết bị phục vụ hành khách như xe thang, cầu hành khách, xe chở khách;
b) Các phương tiện phục vụ hàng hóa, hành lý và xe phục vụ
Cơ sở đóng tàu loại 2 là gì?
Cơ sở đóng tàu loại 2 được giải thích tại khoản 2 Điều 3 Nghị định 111/2016/NĐ-CP thì cơ sở đóng tàu loại 2 là cơ sở có đủ Điều kiện đóng mới, hoán cải các loại tàu biển chở khách có sức chở dưới 100 hành khách; tàu biển không phải là tàu chở khách có chiều dài thiết kế nhỏ hơn 90 m, trừ tàu chở dầu có tổng dung tích
Tôi sắp tới có dự định xây dựng một khách sạn với quy mô 100 buồng ngủ. Vậy có thể xếp hạng 5 sao trong trường hợp này không? Hồ sơ đăng ký gồm những thành phần nào? Hồ sơ đăng ký công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch đối với khách sạn gồm những thành phần nào?
Tôi có câu hỏi là tàu cao tốc chở khách được hiểu là như thế nào? Tàu cao tốc chở khách có được miễn lệ phí trước bạ không? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh T.L đến từ Quảng Ninh.
Tôi có câu hỏi là theo quy định hiện nay thì Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam có nhiệm vụ gì trong công tác hướng dẫn khách hàng? Câu hỏi của anh Đình Thái đến từ Quảng Nam.
Cho tôi hỏi khách hàng sử dụng nước sạch có phải trả tiền lắp đặt đồng hồ nước sạch không? Khi người dân sử dụng nước máy, bắt buộc phải lắp đặt đồng hồ nước sạch. Vậy khách hàng sử dụng nước sạch có phải trả tiền cho chi phí lắp đặt đồng hồ nước không? Khách hàng sử dụng nước sạch có những quyền gì? Nghĩa vụ của khách hàng sử dụng nước sạch được