Cho tôi hỏi, bên bị vi phạm có quyền áp dụng cả chế tài phạt vi phạm và buộc bồi thường thiệt hại hợp đồng mua bán điện khi không thỏa thuận phạt vi phạm không? Cơ quan giải quyết tranh chấp hợp đồng mua bán điện kết luận khách quan dựa trên cơ sở nào? Câu hỏi của anh P.K.L (Khánh Hòa).