Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau ngân hàng thương mại thực hiện định danh điện tử thông tin của khách hàng phải đáp ứng những yêu cầu tối thiểu nào theo quy định? Câu hỏi của anh T.P.Q đến từ Hải Dương.
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau ngân hàng khi xử lý dữ liệu sinh trắc học của khách hàng để mở tài khoản thanh toán bằng phương thức điện tử thì có cần thông báo xử lý dữ liệu cá nhân không? Câu hỏi của anh M.Q.T đến từ TP.HCM.
Ngân hàng thương mại thực hiện xác minh thông tin khách hàng không cư trú ra sao khi hoạt động bao thanh toán bằng phương tiện điện tử? Ngân hàng thương mại phải đáp ứng yêu cầu gì khi thực hiện bao thanh toán điện tử? Ngân hàng thương mại được từ chối thực hiện bao thanh toán trong trường hợp nào?
Mã tổ chức phát hành thẻ bao gồm những loại BIN nào? Tổ chức phát hành thẻ phải sự dụng BIN do ai cấp? Tổ chức phát hành thẻ phải yêu cầu khách hàng cá nhân là người Việt Nam cung cấp những thông tin gì trước khi giao kết hợp đồng phát hành và sử dụng thẻ?
NHNN bổ sung quy định về hoạt động cho vay bằng phương tiện điện tử? Khách hàng cá nhân không được vay tiêu dùng quá 100 triệu đúng không? - câu hỏi của anh Khánh (Tây Ninh)
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Dấu hiệu cơ bản để nhận biết giao dịch đáng ngờ trong phòng chống rửa tiền phải báo cáo là gì? Hình thức báo cáo khi gặp những giao dịch đáng ngờ như thế nào? Thời hạn báo cáo các giao dịch đáng ngờ là bao nhiêu ngày theo quy định hiện nay?
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau eKYC là gì? Ngân hàng được phép triển khai công nghệ eKYC trong mở tài khoản thanh toán của cá nhân bằng phương thức điện tử khi đáp ứng những yêu cầu nào? Câu hỏi của anh N.Q.Q đến từ TP.HCM.
Con tôi năm nay 13 tuổi. Hiện cháu đang tập bán một số mặt hàng handmade nên có nhờ tôi đến ngân hàng mở tài khoản giúp cháu để cháu có thể nhận tiền khách chuyển đến. Tuy nhiên, ngân hàng cho biết con tôi chưa đủ tuổi để tự mở tài khoản ngân hàng và yêu cầu phải có người đại diện khi mở tài khoản thanh toán. Vậy tôi muốn biết theo quy định của
Rửa tiền là gì? Đối tượng khách hàng có mức độ rủi ro về rửa tiền cao cần áp dụng những biện pháp tăng cường nào? Có những đối tượng khách hàng nào theo mức độ rủi ro về rửa tiền theo quy định hiện nay?
Trong phòng chống rửa tiền, đối tượng báo cáo phải giám sát đối với giao dịch đặc biệt trong trường hợp nào? Để giám sát giao dịch đặc biệt, đối tượng báo cáo phải áp dụng các biện pháp như thế nào? Giao dịch có giá trị lớn bất thường hoặc phức tạp là giao dịch như thế nào?
Em ơi cho anh hỏi: Trong lĩnh vực phòng chống rửa tiền thì Danh sách cảnh báo là gì? Giao dịch với tổ chức tại quốc gia nằm trong Danh sách cảnh báo thì có phải giao dịch đặc biệt cần giám sát không? Đây là câu hỏi của anh Xuân Tài đến từ Lai Châu.
Em ơi cho anh hỏi: Cá nhân nước ngoài có ảnh hưởng chính trị là ai? Đối tượng báo cáo liên quan đến cá nhân nước ngoài có ảnh hưởng chính trị có trách nhiệm như thế nào? Đây là câu hỏi của anh Minh Vũ đến từ Tiền Giang.
cáo về hành vi rửa tiền.
Quy định về nhận biết khách hàng đối với tổ chức tài chính trong phòng chống rửa tiền như thế nào?
Căn cứ tại khoản 2 Điều 9 Luật Phòng, chống rửa tiền 2022 quy định như sau:
Nhận biết khách hàng
1. Nhận biết khách hàng bao gồm thu thập, cập nhật, xác minh thông tin quy định tại các điều 10, 11, 12, 13 và 14 của Luật này
Tôi có thắc mắc cần giải đáp như sau: Một khách hàng cá nhân có thể được vay vốn online tối đa bao nhiêu để phục vụ nhu cầu đời sống tại một tổ chức tín dụng? Xin cảm ơn! Câu hỏi của anh B (Bình Thuận).
Doanh nghiệp kinh doanh trò chơi điện tử có thưởng xác định chủ sở hữu hưởng lợi là cá nhân như thế nào? Doanh nghiệp kinh doanh trò chơi điện tử có thưởng xác định chủ sở hữu hưởng lợi là cá nhân như thế nào? Tôi xin chân thành cảm ơn. Câu hỏi của chị U (Đồng Nai).
Người chưa thành niên có được quyền mở tài khoản thanh toán ngân hàng để nhận tiền từ người thân ở nước ngoài không? Năm nay em 16 tuổi, em muốn mở tài khoản ngân hàng để hàng tháng mẹ em đang ở nước ngoài chuyển tiền về cho em có được không?