Phát hiện 3 thùng sữa vừa mua 1,2 triệu đồng đã hết hạn sử dụng, tôi mang hàng cùng hóa đơn đến siêu thị yêu cầu giải thích và đổi lại nhưng 2 tuần qua chưa được giải quyết. Tôi phải làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?
Phát hiện 3 thùng sữa vừa mua 1,2 triệu đồng đã hết hạn sử dụng, tôi mang hàng cùng hóa đơn đến siêu thị yêu cầu giải thích và đổi lại nhưng 2 tuần qua chưa được giải quyết. Tôi phải làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?