Mẫu Phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ TTHC thuế theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại cơ quan thuế?

Nội dung chính

• Mẫu Phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ TTHC thuế theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại cơ quan thuế?
• Phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ thuế có phải là căn cứ để trả kết quả cho người nộp thuế không?
• Được yêu cầu người nộp thuế cung cấp lại thông tin đã được số hóa có giá trị pháp lý tại thời điểm tiếp nhận hồ sơ TTHC thuế không?

Mẫu Phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ TTHC thuế theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại cơ quan thuế?

Mẫu Phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ TTHC thuế theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại cơ quan thuế mẫu số 01/PH-QTMC tại Quy trình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính thuế theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại cơ quan thuế ban hành kèm theo Quyết định 1335/QĐ-TCT năm 2024

TẢI VỀ Mẫu Phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ TTHC thuế theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại cơ quan thuế

Phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ thuế có phải là căn cứ để trả kết quả cho người nộp thuế không?

Theo Điều 15 Quy trình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính thuế theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại cơ quan thuế ban hành kèm theo Quyết định 1335/QĐ-TCT năm 2024 quy định như sau:

Trả kết quả giải quyết hồ sơ TTHC cho NNT

1. Trường hợp NNT thực hiện giao dịch điện tử với CQT, NNT nhận kết quả giải quyết tại Kho DLNNT. Thời điểm văn bản, kết quả GQHS gửi vào Kho DLNNT được ghi nhận là thời điểm đã trả kết quả cho NNT.

2. Trường hợp NNT đăng ký nhận kết quả bản giấy trực tiếp tại bộ phận TN&TKQ của CQT, thông tin trả kết quả bản giấy tại bộ phận TN&TKQ phải được ghi nhận theo mã hồ sơ để Hệ thống TTGQ TTHC tự động chuyển văn bản điện tử đến bộ phận TN&TKQ trực tiếp. Khi NNT đến nhận kết quả, bộ phận TN&TKQ chuyển đổi văn bản điện tử thành văn bản giấy để trả cho NNT, hướng dẫn NNT ký nhận trên sổ trả kết quả giải quyết hồ sơ TTHC theo mẫu số 02/MS-QTMC ban hành kèm theo Quy trình này, đồng thời cập nhật thời gian đã trả kết quả trực tiếp cho NNT trên Hệ thống TTGQ TTHC.

Căn cứ để trả kết quả cho NNT là Phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ thuế. Trường hợp mất Phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ thuế, người nhận kết quả phải xuất trình giấy tờ tùy thân (đối với NNT là cá nhân) hoặc xuất trình giấy tờ tùy thân và giấy giới thiệu của NNT (đối với NNT là tổ chức). Trường hợp NNT ủy quyền nhận kết quả giải quyết TTHC, người được ủy quyền phải xuất trình giấy ủy quyền, giấy tờ tùy thân và Phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ thuế.

3. Trường hợp NNT đăng ký nhận kết quả bản giấy qua đường bưu chính, thông tin trả qua đường bưu chính phải được ghi nhận theo mã hồ sơ TTHC để Hệ thống tự động chuyển văn bản điện tử đến bộ phận HCVT. Hàng ngày, bộ phận HCVT tra cứu văn bản kết quả giải quyết trên phân hệ TN&TKQ (dành cho bộ phận HCVT) để chuyển đổi văn bản điện tử thành văn bản giấy, thực hiện thủ tục gửi qua bưu chính và cập nhật thời gian gửi trả văn bản giấy cho NNT vào Hệ thống TTGQ TTHC.

Như vậy, căn cứ để trả kết quả cho người nộp thuế là Phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ thuế.

Trường hợp mất Phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ thuế, người nhận kết quả phải xuất trình giấy tờ tùy thân (đối với NNT là cá nhân) hoặc xuất trình giấy tờ tùy thân và giấy giới thiệu của NNT (đối với NNT là tổ chức).

Trường hợp người nộp thuế ủy quyền nhận kết quả giải quyết TTHC, người được ủy quyền phải xuất trình giấy ủy quyền, giấy tờ tùy thân và Phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ thuế.

Mẫu Phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ TTHC thuế theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại cơ quan thuế? (hình từ internet)

Được yêu cầu người nộp thuế cung cấp lại thông tin đã được số hóa có giá trị pháp lý tại thời điểm tiếp nhận hồ sơ TTHC thuế không?

Theo Điều 4 Quy trình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính thuế theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại cơ quan thuế ban hành kèm theo Quyết định 1335/QĐ-TCT năm 2024 quy định như sau:

Nguyên tắc thực hiện quy trình

1. Việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC thuế phải tuân thủ đúng quy định của pháp luật về thuế, pháp luật về văn thư, pháp luật về giao dịch điện tử và cung cấp dịch vụ công.

2. Lấy sự hài lòng của NNT là thước đo chất lượng và hiệu quả phục vụ của CQT, công chức thuế trong công tác tiếp nhận và giải quyết TTHC thuế.

3. Không yêu cầu NNT cung cấp lại thông tin, giấy tờ, tài liệu đã được số hóa có giá trị pháp lý theo quy định do CQT đang quản lý hoặc được cơ quan nhà nước khác chia sẻ dùng chung mà các thông tin, giấy tờ, tài liệu này truy xuất được tại thời điểm tiếp nhận hồ sơ TTHC thuế.

4. Mọi thông tin, tài liệu, hồ sơ TTHC thuế do NNT gửi đến CQT hoặc các thông báo, quyết định, văn bản do CQT gửi đến NNT đều phải được ghi nhận trên phân hệ TN&TKQ và Kho DLNNT để làm căn cứ xác nhận trách nhiệm của từng bên trong quá trình giải quyết hồ sơ TTHC của NNT.

5. Toàn bộ quá trình giải quyết hồ sơ của NNT đều phải được cập nhật vào Hệ thống TTGQ TTHC để cung cấp dữ liệu phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành, đánh giá chất lượng phục vụ NNT theo thời gian thực trên môi trường điện tử.

6. Trường hợp việc cập nhật dữ liệu về tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả hồ sơ TTHC tại các phân hệ hoặc ứng dụng thuộc các Quy trình nghiệp vụ quản lý thuế thì các phân hệ, ứng dụng này phải tự động chuyển thông tin sang Hệ thống TTGQ TTHC; Trường hợp không tự động chuyển thông tin thì Bộ phận GQHS phải cập nhật thông tin tiếp nhận, quá trình giải quyết, trả kết quả tại Hệ thống TTGQ TTHC để bảo đảm theo dõi, đánh giá quá trình tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả hồ sơ TTHC theo thời gian thực.

...

Như vậy, không yêu cầu NNT cung cấp lại thông tin, giấy tờ, tài liệu đã được số hóa có giá trị pháp lý theo quy định do CQT đang quản lý hoặc được cơ quan nhà nước khác chia sẻ dùng chung mà các thông tin, giấy tờ, tài liệu này truy xuất được tại thời điểm tiếp nhận hồ sơ TTHC thuế.