Báo cáo vốn nhân lực nội bộ và bên ngoài để làm gì? Thu nhập và xử lý dữ liệu cho báo cáo vốn nhân lực nội bộ và bên ngoài là gì?

Nội dung chính

• Thu nhập và xử lý dữ liệu cho báo cáo vốn nhân lực nội bộ và bên ngoài là gì?
• Báo cáo vốn nhân lực nội bộ và bên ngoài để làm gì?
• Khuyến nghị các KPI được báo cáo vốn nhân lực nội bộ và bên ngoài theo khía cạnh nào?

Thu nhập và xử lý dữ liệu cho báo cáo vốn nhân lực nội bộ và bên ngoài là gì?

Thu nhập và xử lý dữ liệu cho báo cáo vốn nhân lực nội bộ và bên ngoài được quy định tại tiểu mục 4.4 Mục 4 Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 13107:2020 như sau:

Quá trình báo cáo vốn nhân lực

…

4.4 Công cụ và quy trình thu thập dữ liệu

Thu thập và xử lý dữ liệu cho báo cáo vốn nhân lực là điều kiện tiên quyết để tạo lập tính minh bạch thông qua các thước đo chính. Điều này đặc biệt áp dụng khi dữ liệu được thu thập và hợp nhất từ các mạng lưới tổ chức và/hoặc biên giới quốc gia.

Việc cung cấp các thước đo báo cáo vốn nhân lực không chỉ đòi hỏi cơ sở hạ tầng tổ chức phù hợp mà còn cả sự hợp tác đa chức năng, bất kể quy mô và loại hình tổ chức.

Về nguyên tắc, nhân sự chịu trách nhiệm về chất lượng, tính toàn vẹn và bảo mật của dữ liệu báo cáo vốn nhân lực như sau:

a) Trách nhiệm báo cáo: trách nhiệm định tính đối với nội dung và hình thức của báo cáo vốn nhân lực, bao gồm cả việc xác định dữ liệu.

b) Trách nhiệm về hệ thống: đảm bảo chức năng liên tục của các hệ thống cung cấp dữ liệu bằng cách mô tả các yêu cầu cần được đáp ứng bởi các hệ thống/đối tác/cơ sở cung cấp dữ liệu đó, hướng đến các định nghĩa về báo cáo vốn nhân lực.

c) Trách nhiệm về nguồn lực và nội dung: khả năng ưu tiên (thứ tự) và quyết định xem, nên chọn loại thước đo chính nào và ở dạng nào về

- quan hệ nhân quả và mối tương quan của dữ liệu với chỉ số dự kiến;

- độ tin cậy của các nguồn về mặt chất lượng dữ liệu;

- sự cần thiết, ý nghĩa và khả năng diễn giải.

…

Như vậy, theo quy định trên thì thu nhập và xử lý dữ liệu cho báo cáo vốn nhân lực nội bộ và bên ngoài là điều kiện tiên quyết để tạo lập tính minh bạch thông qua các thước đo chính.

Điều này đặc biệt áp dụng khi dữ liệu được thu thập và hợp nhất từ các mạng lưới tổ chức và/hoặc biên giới quốc gia.

Việc cung cấp các thước đo báo cáo vốn nhân lực không chỉ đòi hỏi cơ sở hạ tầng tổ chức phù hợp mà còn cả sự hợp tác đa chức năng, bất kể quy mô và loại hình tổ chức.

Báo cáo vốn nhân lực nội bộ và bên ngoài để làm gì? Thu nhập và xử lý dữ liệu cho báo cáo vốn nhân lực nội bộ và bên ngoài là gì? (Hình từ Internet)

Báo cáo vốn nhân lực nội bộ và bên ngoài để làm gì?

Báo cáo vốn nhân lực nội bộ và bên ngoài để làm gì, thì theo quy định tại tiết 4.5.1 tiểu mục 4.5 Mục 4 Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 13107:2020 như sau:

Báo cáo vốn nhân lực nội bộ và bên ngoài rất quan trọng để chứng tỏ tổ chức coi trọng con người như thế nào và cũng là xác nhận giá trị bền vững mà tổ chức đưa ra cho các bên liên quan khác nhau.

Báo cáo vốn nhân lực nội bộ cung cấp cái nhìn tổng quan về các khía cạnh vốn nhân lực quan trọng đối với con người của tổ chức, đại diện quản lý và lực lượng lao động, ví dụ như tổ chức công đoàn hoặc hội đồng quản trị nhà máy.

Tất cả các bên liên quan nội bộ cần có một bức tranh rõ ràng và minh bạch về tổ chức của họ, những cơ hội và thách thức liên quan đến vốn nhân lực. Báo cáo vốn nhân lực sẽ chứa thông tin mà các bên liên quan nội bộ có thể tận dụng với các bên liên quan bên ngoài, từ đó tăng cường sự hỗ trợ của các bên liên quan bên ngoài và hiểu biết của tổ chức.

Báo cáo vốn nhân lực bên ngoài cho thấy khả năng và giá trị của lực lượng lao động đối với các bên liên quan, những người có quyền lợi hợp lệ trong đầu tư, tài trợ hoặc cam kết với một tổ chức hoặc khám phá các cơ hội phát triển và tiềm năng trong tương lai của tổ chức.

Các hướng dẫn báo cáo vốn nhân lực khuyến nghị các thước đo nào cần được báo cáo nội bộ và bên ngoài tùy thuộc vào loại hình tổ chức (thông tin thêm được đưa ra trong Bảng 2).

Khuyến nghị các KPI được báo cáo vốn nhân lực nội bộ và bên ngoài theo khía cạnh nào?

Theo quy định tại tiết 4.5.2 tiểu mục 4.5 Mục 4 Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 13107:2020 thì khuyến nghị các KPI được báo cáo theo hai khía cạnh sau đây:

- Các chỉ số chính được liên kết với chiến lược và giá trị của tổ chức có thể đo lường được và có thể so sánh theo thời gian:

+ Tính hợp lệ của báo cáo phụ thuộc vào chất lượng dữ liệu và tính liên tục của việc cung cấp dữ liệu;

+ Theo sát sự phát triển của tổ chức cần việc cung cấp dữ liệu cho hiện tại và hai kỳ báo cáo trước đó;

+ Lần đầu tiên báo cáo một năm là khoảng thời gian báo cáo chấp nhận được.

- Ưu tiên lực lượng lao động được phân khúc:

+ Các nhóm lực lượng lao động chiến lược (ví dụ: phân khúc lực lượng lao động quan trọng, nhóm công việc, khả năng, địa điểm);

+ Các thực thể chiến lược, bao gồm giới hoặc các khía cạnh đa dạng khác (ví dụ: phân cấp, cấp độ công việc và khu vực kinh tế/quốc gia);

+ Phân khúc đa chiều cho tất cả các lĩnh vực báo cáo.