Nhân viên khai thác mặt đất

Nhân viên khai thác mặt đất phục vụ chuyến bay có phải là một trong những chức danh của nhân viên hàng không không? Nhân viên khai thác mặt đất phục vụ chuyến bay phải đáp ứng tiêu chuẩn gì?