Hiện nay, có rất nhiều lĩnh vực mà người tiêu dùng không được quyền thương lượng khi ký kết hợp đồng với tổ chức cung cấp hàng hóa, dịch vụ. Các hợp đồng này thường có một số điều khoản bất lợi cho người tiêu dùng. Đề nghị luật sư cho biết, pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng quy định về vấn đề này như thế nào (Nguyễn Đình Tuấn).
Tiến sĩ, luật sư Vũ Thái Hà - Đoàn Luật sư thành phố Hà Nội - trả lời:
Trách nhiệm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của tổ chức xã hội được quy định tại các điều 27, 28 và 29 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được Quốc hội thông qua ngày 17-11-2010 và có hiệu lực ngày 1-7-2011 như sau:
Các tổ chức xã hội thành lập theo quy định của
Đề nghị luật sư cho biết, để được cấp giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm, người sản xuất, kinh doanh cần có điều kiện và phải thực hiện thủ tục gì (Phạm Hương Lan).
Đề nghị luật sư cho biết trách nhiệm của cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại địa phương được pháp luật quy định như thế nào (Phan Thị Kim Cương).
Gia đình tôi mua căn nhà chung cư cách đây 2 năm. Trong năm nay, gia đình tôi đã hai lần nhận được thông báo tăng phí dịch vụ chung cư. Đề nghị luật sư cho biết nguyên tắc xác định giá dịch vụ nhà chung cư (Nguyễn Thu Huyền).
CSGT dừng xe của tôi và lập biên bản lỗi vượt đèn đỏ. Tuy nhiên, tôi cho rằng mình không vi phạm, vì trước khi qua ngã tư, tôi đã quan sát thấy đèn tín hiệu màu xanh nên mới đi. Đề nghị luật sư tư vấn, nếu tôi không đồng ý ký vào biên bản, CSGT có thể phạt tôi không (Nguyễn Hoàng, Hà Nội)
Chào Luật sư! Tôi hiện nay học lớp 10. Tháng trước, tôi được bố mẹ mua cho xe máy và cũng được đứng tên chiếc xe đó. Tuy nhiên, khi tham gia giao thông, mặc dù đã chấp hành đầy đủ quy định về giao thông đường bộ nhưng khi bị công an kiểm tra, tôi vẫn bị xử phạt hành chính? Đề nghị Luật sư tư vấn: Tại sao tôi lại bị xử phạt? (Tùng Anh - Hòa Bình)
ra, kinh doanh VLXD là loại hình kinh doanh có điều kiện, theo quy định tại Nghị định số 59/2006/NĐ-CP ngày 12/6/2006 của Chính phủ về quy định chi tiết Luật Thương mại về hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh, hạn chế kinh doanh và kinh doanh có điều kiện. Các tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh, bày bán và giao nhận VLXD có nghĩa vụ phải chấp hành
Công ty chúng tôi dự kiến sẽ tổ chức chương trình khuyến mại dành cho khách hàng, theo hình thức bán hàng kèm theo phiếu bốc thăm dự thưởng. Đề nghị Luật sư tư vấn, chúng tôi phải thực hiện đăng ký khuyến mại không, nếu có thủ tục như thế nào? (Tuyết Nhung, Ba Đình, Hà Nội)
Tôi nghe nói, làm đại lý bảo hiểm có thu nhập hấp dẫn. Đề nghị chuyên mục tư vấn, để làm đại lý bảo hiểm thì phải đáp ứng điều kiện gì, nếu tôi chỉ có bằng tốt nghiệp phổ thông trung học thì có thể làm đại lý bảo hiểm không (Phạm Xuân Kiên, Từ Liêm, Hà Nội).
Chào ông/ bà Thu Nga. Phòng Quản lý Kinh tế xây dựng Sở Xây dựng trả lời câu hỏi của ông/ba` như sau:
- Về điều kiện để được cấp lại chứng chỉ hành nghề, đề nghị ông/bà căn cứ theo Khoản 2, Điều 9, Thông tư số 12/2009/TT-BXD ngày 24/06/2009 của Bộ Xây dựng hướng dẫn chi tiết về cấp chứng chỉ hành nghề hoạt động xây dựng.
- Căn cứ theo
Hiện nay tôi đang lập dự toán cho công trình xây dưng mới, theo văn bản số 4677/UBND-ĐTMT ngày 20/09/2011 của UBNDTPHCM cho phép áp dụng mức lương tối thiểu là 1.350.000đ từ 01/01/2011 ở nội thành. Cho tôi hỏi cách tính hệ số Máy thi công dưới đây thì cách nào đúng (theo bộ đơn giá 104/2006 và văn bản 10505/SXD) : *) Cách 1 : 1,26 + (1
Ngôi nhà là tài sản chung của bố mẹ tôi. Khi bố tôi mất không để lại di chúc. Tôi đã lập gia đình ra ở riêng, còn lại mẹ tôi với vợ chồng em gái tôi ở trong ngôi nhà đó. Nay mẹ tôi có lập một bản di chúc bằng văn bản, nội dung có ghi là để lại toàn bộ tài sản là quyền sử dụng đất và quyền sở hữu nhà ở cho em gái tôi. Đề nghị Luật sư tư vấn, mẹ
Trước khi mất bố mẹ tôi có để lại di sản trị giá 01 tỷ đồng cho hai anh em tôi. Do lúc đó tôi cũng có điều kiện về kinh tế nên tôi đã có văn bản từ chối nhận di sản. Hiện tại, do cuộc sống khó khăn nên tôi muốn đòi lại phần thừa kế của mình. Đề nghị luật sư tư vấn, tôi có thể đòi lại phần di sản đã từ chối không? (Ngọc
Trong một lần đi biển, tàu cá của tôi gặp bão và bị đánh chìm. Sau 2 năm không có thông tin gì về tôi, mọi người trong gia đình nghĩ rằng tôi đã chết. Vợ tôi đã yêu cầu tòa án tuyên bố là tôi đã chết. Sau khi mãn tang cô ấy lập gia đình mới, tài sản của tôi đã được chia thừa kế theo pháp luật cho các con và cô ấy. Luật sư tư vấn, việc cô ấy kết
tin tức gì, thì ông Hoàng Văn Hảo và người em có thể làm thủ tục yêu cầu tòa án ra quyết định tuyên bố là cha của ông đã chết. Sau khi quyết định tuyên bố cha của ông đã chết của tòa án có hiệu lực, ông có thể tiến hành làm thủ tục đăng ký khai tử cho cha mình (quy định tại Nghị định 158/2005/NĐ-CP ngày 27-12-2005 của Chính phủ về việc đăng ký và
với nhau như vợ chồng thì không được pháp luật công nhận là vợ chồng". Cụ thể hơn, Thông tư liên tịch số 01/2001/TTLT-TANDTC-VKSNDTC-BTP ngày 3-1-2001 của Tòa án nhân dân tối cao, Viện Kiểm sát nhân dân tối cao, Bộ Tư pháp nhấn mạnh: "Kể từ sau ngày 1-1-2003 nam nữ sống chung như vợ chồng mà không đăng ký kết hôn, thì theo quy định tại điểm b khoản 3
Ông, bà nội tôi muốn lập chúc thư (di chúc bằng văn bản) để lại di sản cho con cháu. Đề nghị chuyên mục tư vấn, chúc thư có bắt buộc phải công chứng hoặc phải đáp ứng điều kiện nào để được pháp luật công nhận (Huyền Diệu, Hoàn Kiếm, Hà Nội).
Tôi mua một mảnh đất khoảng 35m2 tại thị trấn Bát Xát, Tỉnh Lào Cai. Trong giấy chứng nhận quyền sử dụng đất ghi rõ mục đích sử dụng đất là đất trồng cây lâu năm. Đề nghị Luật sư tư vấn, tôi có thể chuyển sang đất thổ cư không? Nếu có thì trình tự thủ tục như thế nào? (Ngọc Lan - Lào cai)